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État de compte
Consulter un état de compte dans la messagerie sécurisée
Dans votre messagerie sécurisée, vos états de compte ont pour objet « État de compte pour le compte administratif XXXXX ». Le nombre à la fin de l’objet fait référence à votre compte administratif. Toutefois, s’il est à 00000, il traite de votre compte de facturation personnelles.
Vous ne pouvez pas supprimer vos états de compte. Ils resteront donc toujours dans votre boîte de réception, classés selon leur date de réception.
Votre personnel administratif peut également consulter vos états de compte dans votre messagerie sécurisée. Pour cela, vous devez leur déléguer l’accès à ce service en ligne.