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Messagerie sécurisée
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Ce service en ligne vous permet de recevoir la correspondance de la RAMQ en mode électronique sécurisé. Cette correspondance peut être liée à votre pratique. Vous y recevez, par exemple, les décisions concernant vos demandes d’autorisation de paiement dans le cadre de la mesure des médicaments d’exception ou de la mesure du patient d’exception.
Il vous permet également d’envoyer des messages à la RAMQ de manière exclusive et de répondre à un message de la RAMQ. La confidentialité des échanges y est assurée.
Pour informer la RAMQ de votre adresse de courriel personnelle ou valider celle déjà transmise, utilisez le service en ligne Mon dossier.
Et si j’ai supprimé un message?
Vous ne pouvez pas supprimer de messages dans votre messagerie sécurisée. Pour cette raison, si un message n’est plus dans votre boîte de réception, il est dans Éléments archivés.
Si vous ne le trouvez pas, communiquez avec nous.