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Reprise des activités de Postes Canada

Nous avons repris nos envois postaux au terme de la grève à Postes Canada, qui prévoit toutefois certains retards dans la livraison du courrier. En savoir plus

État de compte – Ajouts des détails sur vos plafonnements

3 mars 2023 – À compter du 3 mars 2023, la nouvelle section Détails des cumuls des plafonnements est ajoutée dans le sommaire de vos états de compte.

Cette section est visible uniquement si des transactions liées à vos plafonnements ont eu lieu dans le cycle de paiement en cours de votre état de compte. Ainsi, elle pourrait être absente sur un état de compte et réapparaître sur un prochain état de compte, selon la facturation que vous effectuez ou celle réévaluée.

En ajoutant cette section dans vos états de compte, nous vous permettons de faire un suivi simple et rapide de vos plafonnements.

États de compte touchés

Vous trouverez la section sur vos plafonnements sur l’état de compte de tous les modes de rémunération, à l'exception des honoraires fixes.

De plus, seuls les états de compte que vous recevez par votre messagerie sécurisée auront cette nouveauté. Les états de compte que reçoivent vos agences de facturation ne contiennent pas cette information. Vous pouvez toutefois leur transférer vos états de compte, au besoin.

Particularités de la section sur le cumul des plafonnements

Vous trouverez les particularités sur cette nouveauté dans les sections sur les états de compte de vos guides de facturation suivants :

Amélioration de cette nouvelle section

Avez-vous des commentaires sur la section des cumuls des plafonnements? Nous désirons vous entendre! Répondez à quelques questions à ce sujet dans notre sondage sur la transmission de vos états de compte par messagerie sécurisée. Vous nous aiderez ainsi à améliorer cette nouvelle section.

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