J’ai consulté une professionnelle ou un professionnel de la santé et des frais m’ont été facturés. Ai-je automatiquement droit à un remboursement?

Non. Les professionnels participants offrent généralement des services couverts, mais ils peuvent vous facturer certains frais : ce sont des services non assurés. Pour leur part, les professionnels de la santé non participants ne sont pas régis par la RAMQ. Ils peuvent vous facturer le montant de leur choix pour un service fourni. Leur consultation est donc à vos frais. Nous ne remboursons pas ces sommes, à moins que les modalités de facturation prévues par la loi ne soient pas respectées. Avant de demander un remboursement, vous pouvez consulter la page M’informer sur les services couverts.