Demander un accès aux services en ligne

Vous pouvez demander l’accès aux services en ligne en remplissant le formulaire qui correspond à votre situation. Vous pouvez aussi demander un accès pour des membres de votre personnel.

Marche à suivre

Remplissez le formulaire correspondant à votre profession ou à votre type d’établissement. Vous devez remplir un formulaire distinct par personne et par service en ligne.
Signez le formulaire à l’endroit indiqué. Le formulaire doit être signé par la personne responsable d’autoriser la demande d’accès ET par la personne qui utilisera le service en ligne.
Envoyez le formulaire par courriel ou par la poste à l’adresse qui y est indiquée. Si vous envoyez plusieurs formulaires par courriel, joignez-les dans des fichiers séparés. Autrement, nous refuserons votre demande.

Trouver mon formulaire

Si vous avez reçu un numéro de référence en vous inscrivant auprès de votre ordre professionnel, vous n’avez pas à faire de demande d’accès aux services en ligne. Vous pouvez dès maintenant créer votre compte.

Conditions liées aux adresses courriel

Dans le formulaire de demande d’accès, nous vous demandons 2 adresses courriel.

Fournissez une adresse courriel à laquelle vous uniquement avez accès. Les adresses courriel partagées ne sont pas acceptées.
Fournissez une adresse courriel personnelle ou professionnelle, mais assurez-vous qu’elle est sécurisée et accessible seulement par vous.
L’adresse courriel de l’utilisateur ou de l’utilisatrice doit être différente de celle fournie par la personne autorisée.

Traitement de la demande

Chaque personne à qui nous donnons un accès reçoit par courriel les consignes d’utilisation des services en ligne. Pour protéger ses identifiants, nous les envoyons à 2 adresses courriel différentes :

Le nom d’utilisateur est envoyé à la personne responsable d’autoriser les demandes d’accès, qui doit le transmettre à l’utilisateur ou l’utilisatrice.
Le mot de passe temporaire est envoyé à l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Après avoir reçu vos identifiants, connectez-vous à votre compte pour choisir un nouveau mot de passe et définir vos questions de sécurité. Vous trouverez la liste des services en ligne auxquels vous avez accès sur la page d’accueil de votre compte.

Demande par l’intermédiaire du représentant désigné de votre lieu de travail

Pour les services en ligne suivants, vous devez demander un accès au représentant désigné ou à la représentante désignée de votre lieu de travail :

Registre des directives médicales anticipées (DMA)
Procréation médicalement assistée – Gestion de l’admissibilité (PMA)
Banques de données Clientèles Réseau SSS-RAMQ – Centre jeunesse du Québec
Espace gouvernance – Conseil d’administration

Une fois l’inscription traitée, vous recevez un courriel de confirmation et votre mot de passe. Créez ensuite votre compte avec le code secret que votre représentant désigné ou votre représentante désignée vous remet.

Votre engagement en matière de sécurité

Chaque personne utilisant les services en ligne est responsable des activités associées à son nom d’utilisateur. En vous inscrivant à nos services en ligne, vous vous engagez à protéger tous les renseignements personnels en adoptant des mesures de sécurité appropriées, comme la déconnexion de votre session avant de quitter votre poste de travail.

À retenir :

Assurez-vous que chaque personne pour qui vous demandez un accès reçoit son propre nom d’utilisateur et un mot de passe temporaire.
Demandez à chaque utilisateur de garder ses identifiants confidentiels.
Nous désactivons le compte si nous constatons qu’il est utilisé par une autre personne.